הצהרת נגישות

אנו רואים חשיבות במתן שירות שוויוני לאנשים עם מוגבלות ופועלים לשפר באופן מתמשך את נגישות האתר והשירותים הדיגיטליים. האתר פותח במטרה להתאים לדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568 ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0, בכפוף להתאמות שבתקן הישראלי.

התאמות הנגישות שבוצעו באתר

שפה עברית, כיוון כתיבה מימין לשמאל ומבנה סמנטי הכולל כותרות, אזורי תוכן וציוני דרך.
קישור דילוג ישיר לתוכן הראשי, סדר מיקוד ברור וסימון חזותי בולט למרכיב שנמצא במיקוד.
אפשרות ניווט והפעלה באמצעות מקלדת, לרבות תפריטים, שאלות נפוצות, קישורים, כפתורים וטפסים.
טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות והסתרת תמונות ואייקונים דקורטיביים מטכנולוגיות מסייעות.
תוויות והנחיות בשדות הטופס, סימון שדות חובה והודעות הצלחה או שגיאה המועברות גם לקוראי מסך.
ניגודיות צבעים, טקסט בסיסי מוגדל, יעדי לחיצה נוחים והתאמה למסכים ניידים ולהגדלת תצוגה.
כיבוד העדפת המערכת להפחתת תנועה.
תפריט אפשרויות נגישות המאפשר הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים והפחתת תנועה. ניתן לאפס את האפשרויות בכל עת.

שימוש במקלדת ובטכנולוגיות מסייעות

ניתן לעבור בין רכיבים באמצעות Tab, לחזור לאחור באמצעות Shift+Tab ולהפעיל קישורים וכפתורים באמצעות Enter או מקש הרווח לפי סוג הרכיב. בתפריט הנייד ניתן להשתמש גם במקש Escape לסגירה. קישור “דלגו לתוכן” מופיע כאשר הוא מקבל מיקוד.

האתר מיועד לשימוש בדפדפנים מודרניים ובטכנולוגיות מסייעות מקובלות. שילובים ישנים של דפדפן ומערכת הפעלה עלולים להציג חלק מהרכיבים באופן שונה.

רכיבים ותכנים של צד שלישי

באתר עשויים להופיע נגן YouTube במצב פרטיות מוגברת ורכיב Cloudflare Turnstile להגנת הטופס מספאם. נגישות רכיבים אלה תלויה גם בספק החיצוני. אם סרטון אינו כולל כתוביות מתאימות או שרכיב חיצוני מקשה על השלמת פעולה, ניתן לפנות אלינו ולקבל את המידע או לבצע את הפעולה בדרך חלופית.

הסדרי נגישות במקום קבלת השירות

כתובת העסק היא נח״ל 1, קניון חוצות, אשקלון. בשלב זה לא פורסם באתר מידע מאומת ומלא על חניה נגישה, דרך נגישה, מעלית, שירותים נגישים או אמצעי עזר במקום. לפני הגעה, אנא פנו אלינו ונמסור את המידע העדכני וננסה לתאם את ההתאמה הנדרשת.

פנייה בנושא נגישות

אם נתקלתם בקושי, בתוכן שאינו נגיש או בצורך בהתאמה, נשמח לקבל פנייה. כדי שנוכל לבדוק ביעילות, מומלץ לציין את כתובת העמוד, הפעולה שניסיתם לבצע, סוג הדפדפן או המכשיר ותיאור קצר של הקושי.

פניות הנגישות מטופלות על ידי צוות פלא יועץ. אם נדרש פורמט חלופי למידע המופיע באתר, ניתן לבקש זאת באחת מדרכי הקשר שלעיל.

עדכון ההצהרה

הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך 16 ביולי 2026. אנו ממשיכים לבדוק את האתר ולשפר רכיבים ותכנים בהתאם לצורך.