ליווי לתושבי לוד
לוד היא עיר מגוונת מאוד — יהודים וערבים, ותיקים ועולים, שכונות היסטוריות בעיר העתיקה לצד שכונות חדשות יותר כמו גני אביב ונאות שמיר.
המאפיין שאנחנו פוגשים הכי הרבה בלוד הוא פער מידע. משפחות רבות פשוט אינן יודעות שקיים דבר כזה — ביטוח סיעודי, גמלת סיעוד, זכות לתבוע. הן מטפלות בהורה שנים, נושאות בעלות ובעומס, בלי לדעת שיש מה לבדוק.
פלא יועץ שמה דגש בלוד על הסבר פשוט וזמין. אין ז'רגון, אין הנחות מוקדמות, ואין שיפוט על כך שלא ידעתם. הליווי מתבצע מרחוק, בטלפון וב־WhatsApp.
השירות מסייע לעשות סדר בתהליך ואינו ייעוץ רפואי או משפטי אישי. אין התחייבות לאישור התביעה, לתשלום או למשך טיפול.