ליווי לתושבי נתניה
לנתניה יש מאפיין דמוגרפי מובהק: אחוז גבוה במיוחד של תושבים מבוגרים, וקהילות עולים גדולות — מצרפת, מרוסיה ומארצות נוספות. בשכונות כמו קרית נורדאו, דורה ונוה עוז חיים תושבים ותיקים רבים, ובעיר ימים וברמת פולג גרים גם עולים שהגיעו בעשורים האחרונים.
לשילוב הזה יש השלכה ישירה על תביעות סיעוד. אצל עולים, לא אחת התיעוד הרפואי מהשנים הראשונות בארץ חלקי, ולעיתים חלק מהתיעוד הרפואי הישן הוא בכלל בשפה זרה. אצל תושבים ותיקים, האתגר הוא לרוב איתור פוליסה שנרכשה לפני עשרות שנים.
פלא יועץ מלווה משפחות בנתניה בשני המצבים — בסבלנות, בשפה ברורה ובלי להעמיס. אין לנו סניף בנתניה; כל הליווי מתבצע מרחוק.
השירות מסייע לעשות סדר בתהליך ואינו ייעוץ רפואי או משפטי אישי. אין התחייבות לאישור התביעה, לתשלום או למשך טיפול.